Buchungs- und Aufenthaltsregeln in der Villa Alexandra

1. Die Buchungs- und Aufenthaltsregeln bestimmen die Bedingungen für die Buchung, Mietung und den Aufenthalt in der Villa Alexandra (nachstehend “Haus” genannt) und sind Bestandteil des Vertrags, der durch die Buchung und Entrichtung einer Anzahlung oder des Gesamtbetrags für den Aufenthalt abgeschlossen wird. Beim Ergreifen der oben genannten Maßnahmen bestätigt der Gast (eine natürliche Person oder Wirtschaftseinheit, die die bestimmten Wohnräume in der Villa Alexandra gebührenpflichtig und über einem bestimmten Zeitraum nutzt), dass er/sie sich mit den Buchungs- und Aufenthaltsregeln vertraut gemacht hat und sie akzeptiert.  

2. Die Buchungs- und Aufenthaltsregeln gelten für alle Gäste, einschließlich ihrer Begleitpersonen, die sich im Haus aufhalten und sie stehen in jedem Zimmer sowie auf der Website der Villa Alexandra zur Verfügung.

3. Die telefonisch oder per E-Mail vereinbarte Vorabreservierung wird durch den Gast durch Entrichtung einer abgestimmten

Anzahlung (die mindestens einem Aufenthaltstag entspricht) oder durch Überweisung des Gesamtbetrags für den Aufenthalt auf die angegebene Kontonummer bestätigt: mBank SA 69 1140 2004 0000 3802 8110 5214, kod BIC SWIFT BREXPLPWMBK innerhalb 12 Stunden nach Bestimmung der Vorabreservierung. Bei Nichtzahlung innerhalb dieser Frist wird die Vorabreservierung storniert.

4. Durch die Reservierung erklärt sich der Gast mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Datenfür den Reservierungszweck und für die Erfüllung der Meldepflicht, nach Bestimmungen des Gesetzes vom 29.08.1997 über den Schutz personenbezogener Daten einverstanden. Der Gast hat das Recht auf die Einsicht in seine personenbezogenen Daten und auf deren Aktualisierung.

5. Nach Entrichtung der Anzahlung bezahlt der Gast den Restbetrag für den Aufenthalt in Bargeld, am Tag seiner Ankunft bei dem Einchecken an der Rezeption.

6. Der Gast ist verpflichtet, am Tag seiner Ankunft den Gesamtbetrag für den Aufenthalt zu bezahlen, auch wenn die Ankunft oder der Aufenthalt ohne Verschulden des Hauspersonals verzögert oder verkürzt wird. Bei Verkürzung des Aufenthalts durch den Gast wird der Betrag für den verbleibenden Aufenthaltsteil nicht erstattet.

7. Bei Änderung des Buchungsdatums durch den Gast oder bei Verzicht auf den gesamten Aufenthalt ohne Verschulden des Hauspersonals wird die Anzahlung nicht zurückgezahlt.

8. Die Kurtaxe ist im Aufenthaltspreis inbegriffen.

9. Im Objekt dürfen sich nur Personen aufhalten, die bei der Buchung angemeldet wurden. Bei Erscheinen einer höheren Anzahl von Personen als bei der Reservierung angemeldet wurden, behält sich das Hauspersonal das Recht vor, den Vertrag unverzüglich zu kündigen, wodurch der Gast und seine Begleitpersonen das Haus umgehend, ohne Erstattung der zuvor entrichteten Gebühr verlassen müssen.                                                                                                                                     

10. Am Tag der Reservierung oder der Ankunft kann eine Kaution in Höhe von 300,00 PLN, zur Sicherung der Schadensersatzansprüche erhoben werden. Die o.g. Kaution wird am Tag der Abreise oder bis 48 Stunden nach der Abreise durch Überweisung auf eine vom Gast angegebene Kontonummer zurückgezahlt, vorbehaltlich des Punktes 26 dieser Regeln.                                                                                           

11.Die Anreise beginnt um15:00 Uhr am Anreisetag und Abreisedauert bis 10:00 Uhr am letzten Tag des Aufenthalts. 

12. Die Verlängerung des Aufenthalts durch den Gast, ohne vorherige Vereinbarung mit dem Personal verursacht eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 40,00 PLN je angefangene Stunde.

13. Der Gast erhält eine Zimmerzugangskarte und einen Zugangscode für die Haustür. Die Karte und der Code sind bis 10:00 Uhr am letzten Aufenthaltstag aktiv.

14. Der Gast ist verpflichtet, die Zimmerzugangskarte mit der erforderlichen Sorgfalt aufzubewahren. Bei Verlust der Zimmerzugangskarte werden dem Gast die Kosten von 50 PLN auferlegt.

15. Der Zugangscode für die Haustür wird für jedes Zimmer einzeln vergeben und kann nur Personen zur Verfügung gestellt werden, die bei der Buchung angemeldet wurden. Im Hinblick auf eigene Sicherheit und auf Sicherheit der anderen Personen, die sich im Haus aufhalten, soll der Zugangscode den Dritten nicht bereitgestellt werden.

16. Um 10:00 Uhr am Abreisetag werden der Code und die Zimmerzugangskarte deaktiviert, wodurch die Haustür sowie die Zimmertür nicht mehr geöffnet werden können. Die Wartezeit auf die Ankunft des Service-Teams im Fall einer Notfalltüröffnung kann bis 3 Stunden betragen und verursacht eine Gebühr von 200,00 PLN. In diesem Fall muss der Gast die Kosten für die Ankunft des Service-Teams vollständig begleichen.

17. Tiere sind in den Wohnräumen des Hauses nicht gestattet.

18. Im Haus, außer den Balkonen, besteht das Rauchverbot.

19. Aufgrund der Brandschutzanforderungen sind im Haus offenes Licht und Rauchen streng untersagt. Es ist auch verboten, irgendwelche elektrische oder Gasgeräte, wie elektrische Tauchsieder, elektrische Heizgeräte, Klimageräte bzw. Gaskocher zu nutzen, die zur Innenraumausstattung nicht gehören und eine Brandgefahr darstellen können. Es ist verboten, in den Zimmern Gefahrgüter, wie entflammbare Materialien, Sprengstoffe, Beleuchtungskörper, Waffen und Munition sowie Stoffe mit unangenehmem Geruch aufzubewahren.

20. Im Haus gilt die Bettruhe von 22:00 bis 7.00 Uhr.

21. Die Gäste sind verpflichtet, die Zimmer und das gesamte Haus sauber zu halten.

22. Die Gäste sind verpflichtet, das Haus nur für Wohnzwecke zu nutzen – es ist verboten, imHausVeranstaltungen zu organisieren.

23. Kinder unter 12 Jahren sollen sich im Haus unter ständiger Beobachtung ihrer Erziehungsberechtigten aufhalten. Die Erziehungsberechtigten übernehmen die materielle Haftung für jegliche von ihren Kindern verursachten Schäden.

24. Der Gast übernimmt die vollständige Haftung für Schäden im Zimmer oder dessen Ausstattung, in den Gemeinschaftsräumen und auf dem Gelände, die durch ihn und / oder seine Begleitpersonen verursacht wurden.

25. Der Gast soll bei der Ankunft sämtliche Mängel oder Defekte im Zimmer melden. Keine Bemerkungen und Einwände vonseiten des Gastes gegen den technischen Zustand des Zimmers am Anreisetag sind gleichbedeutend damit, dass das Zimmer und die dazugehörige Ausstattung in einwandfreiem Zustand zur Verfügung gestellt wurden.

26. Sofern ein Schaden entstanden ist, hat das Hauspersonal das Recht, seine Schadensersatzansprüche aus der erhobenen Kaution zu befriedigen. Soll der Wert der oben genannten Ansprüche den Wert der erhobenen Kaution übersteigen, ist der Gast verpflichtet, den Differenzbetrag unverzüglich zu begleichen.

27. Die Parkfläche ist zusätzlich zahlbar und steht nur nach vorheriger Buchung zur Verfügung.

28. Ein Gast, der für eine Parkfläche auf dem Gelände bezahlt hat, erhält eine Fernbedienung für das Einfahrtstor und ist verpflichtet, diese mit der erforderlichen Sorgfalt aufzubewahren. Bei Verlust der Fernbedienung werden dem Gast die Kosten von 50 PLN auferlegt.

29. Das Hauspersonal übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden oder Verluste von Fahrzeugen der Gäste und für das auf dem Gelände oder im Haus  (im Zimmer, im Treppenhaus, auf dem Gelände bzw. im Umkreis des  Gebäudes und am Parkplatz) gelassene Eigentum.

Im Hinblick auf eigene Sicherheit sind die Gäste verpflichtet, die Fenster und Türen während ihrer Abwesenheit im Zimmer geschlossen zu lassen.

30. Die Gäste sind verpflichtet, diese Buchungs- und Aufenthaltsregeln zu beachten. Das Hauspersonal hat das Recht und ist verpflichtet, den Sicherheitsdienst oder die Polizei anzurufen, wenn sich die Gäste so benehmen, dass sie gegen diese Regeln verstoßen und/oder den anderen Gästen die Erholung erschweren. Bei einem Verstoß gegen irgendwelchen Punkt der Buchungs- und Aufenthaltsregeln verpflichten sich die Gäste, auf Anforderung des Hauspersonals das Haus unverzüglich zu verlassen. In diesem Fall besteht keine Möglichkeit, eine Zurückzahlung des Betrags für den verbleibenden Aufenthaltsteil zu verlangen.

31. Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien werden gütlich beigelegt. Gericht, das für Streitigkeiten zuständig ist, ist das für das Haus zuständige Gericht.Das anzuwendende Recht ist das polnische Recht.